智能業務運營平台架構
業務模塊
營 銷

營銷闆塊涵蓋了客戶數據管理(lǐ)、客戶運營、客戶标簽和群組、精準營銷和數據報表分(fēn)析等功能,緻力于全生(shēng)命周期的客戶價值挖掘。通過對客戶偏好及行爲的洞察,配合多樣化的營銷場景,幫助企業實現精準獲客,提升營銷的針對性及客戶的品牌體(tǐ)驗。

銷 售

銷售闆塊提供從(cóng)潛客到客戶、線索到商機(jī)、商機(jī)到訂單,訂單到付款到全流程的自(zì)動化、精細化管理(lǐ)能力,提高企業銷售人(rén)員(yuán)的工(gōng)作(zuò)效率。幫助企業有效的規範、管理(lǐ)銷售活動,及時的識别潛在商機(jī)并促進轉化,形成對市場及銷售目标的數據洞察。

結 算

結算闆塊功能覆蓋支付、計(jì)費、應收、結算、開票、賬戶、對賬、記賬等模塊,提供了采購(gòu)、交易的結算管理(lǐ)能力,助力企業各業務線的交叉協同、自(zì)動清分(fēn)及業務擴展。保障業務經營及财務數據據準确性、及時性及可(kě)追溯性,通過多維度的分(fēn)析報表支撐企業的經營分(fēn)析。

交 易

交易闆塊提供包括類目與屬性、品牌與商品、價格與庫存等功能,以及支持正逆向交易所涉及的合同、訂單履約、售後處理(lǐ)、客戶評價等功能。緻力于滿足交易全生(shēng)命周期管理(lǐ)的需求,通過構建統一标準的産品資料庫、靈活多維的定價、多業務場景的交易模式,幫助企業在供給側提升合作(zuò)效率,在消費側的提升轉化。

平台優勢
創新架構

營銷與銷售模塊在業務層面是獨立的兩個功能模塊,在光環雲智能運營平台将兩個模塊在一個大(dà)的線索模型下互通。保證商業價值基點。

自(zì)由靈活

充分(fēn)解耦的各個模塊,結合LowCode技術(shù)和業務流引擎,低成本高效率的滿足企業方對信息化系統的個性化功能需求。

滲透能力

爲企業提供全場景的營銷工(gōng)具,可(kě)通過APP,微信小程序,Web網站(zhàn)甚至可(kě)以潛入到客戶網站(zhàn)上。具有極強的滲透能力。