1.資産、容量管理(lǐ)依賴人(rén)工(gōng)管理(lǐ)，人(rén)力物力、數據中心運維成本無法控制。傳統表格方式管理(lǐ)資産、資源，耗時、易出錯，運維成本不可(kě)控，資源數據無法追溯、合理(lǐ)調配、周期調整、分(fēn)析優化，無法匹配大(dà)型數據中心智能化管理(lǐ)的需要。

2.運維效率低，專業人(rén)員(yuán)技能不能滿足運維要求，人(rén)力成本上升。運維手段原始，依賴人(rén)員(yuán)技能，運維效率低人(rén)員(yuán)離(lí)職導緻運維技術(shù)資料的流失，給運維工(gōng)作(zuò)帶來(lái)影(yǐng)響。基礎設施故障率2-5%逐年(nián)遞增。運維人(rén)力的投入相(xiàng)應升高。無運維知識庫，沒有故障處理(lǐ)的系統化工(gōng)具。

3.沒有統一管理(lǐ)平台，技術(shù)落後、管理(lǐ)隔離(lí)、數據孤島，不能快(kuài)速納管接維。技術(shù)方面 ：大(dà)量的運維數據基礎資源散落在各基地，不能有效利用；組織方面 ：運維生(shēng)産還(hái)在以紙質工(gōng)單、郵件(jiàn)等發布，無法有效形成監控閉環；數據方面 ：各數據中心技術(shù)壁壘導緻數據孤島。